ミキハウス

自分のファンをつくる
あいてのために、ここまで！というくらいのことをおこなう。ここまでなら、安い！と思わせる。
高い水準で、コストパフォーマンスを最高にする。

本当にプロフェッショナルなら、最高の目標を目指すなら、自分の周りのことなど気にしない。全てにおいてパーフェクトである必要はない。

ものを売るのではなく、相手の問題を解決する。

本当のプロフェッショナルを間近で見せることで、仕事に対するモチベーションをあげてもらう。

レバレッジ・マネジメント

「考え、意志決定する仕事」「次のリターンを生む種作り」
常に投資的な観点に立ち、どんなリターンがあるか、どうしたら投資分が回収できるかを考えながら、本を読んだり勉強をしなくてはいけない
プロコンで考える。切り口は、
業界への影響
顧客への影響
売上への影響
こちらも相手にコントリビューションするのが本当の意味での人脈
「ポジションが人を作る」経営者はまた、役者であると同時に演出家でもある。経営者の役割を演じるのと同時に、会社全体を盛り上げる「演出力」をも兼ね備えていなくてはならない

タイムマネジメント
①時間家計簿の作成
②時間の分析
③天引きを意識してバジェット作成
④実行と振り返り

マネーマネジメント
・お金の貯め方よりも使い方

ゴールからの逆算（俯瞰逆算）思考をするためには、やることが明確になっていなければならない。あらゆる事象に対して「想像する癖」を持つ。突き詰めて考える。

ピンチはチャンス
やらないことを明確にする
全てはトレーニング次第であり、メンタルタフネスも上げられる。問題が起きたときには、正面から受け止めて解決する。
カラーバス効果・・・本当に必要なものを明確にして、常に意識していれば必ず手に入れることができる。

商品やサービスはシンプルなものほどうまくいく。難しいアイディアは、まず自分の中でシンプルに考えて、できる限り単純に整理する必要がある。

勝ちに不思議の勝ちあり、負けに不思議の負けなし。／野村克也

方向性を明らかにし、事業をフォーカスしても、手数は多く持っておくこと。
全ての戦略は「無駄を排除するためのもの」

事業をフォーカスするメリット
経営資源の集中
時間に余裕
社員が何に向かって力を注げばいいのかが、分かりやすくなる
成長の自信がつく。努力しただけ成果が出やすいため。
ブランド化しやすくなる
→ある程度利益を出していても、切る勇気が必要

財務、タイムに関する数字のインフラを整える。記録（収集）→データ化→分析

中村亨「俯瞰」でわかる決算書

わかりやすい旗を立てる
・わかりやすい目標を立てる
・ロールモデルを作る
・仮想敵を作る

経営戦略を考える際には「当たり前のことほど、見逃しているはずだ」という大前提に立つ。

粗利率は最低50%

アドバイザー選びは重要な投資

営業のキー
・営業の道を切り開くような優良顧客を捕まえる
・手離れが良い仕組みを作る（単純化する）
・ベースとなる仕組みを作ること（高度な専門性がなくても対応できるようにする）
・心理学の達人となる
・上手くいったノウハウや情報を共有する仕組みを作ること

営業プロセス
・自分を知ってもらうためのトーク
・業界全体の動向
・最新のトレンド
・最後に「・・・で、御社はいかがですか？」
↓
積み重ねていくことで、顧客からのインプットが増えることで、その業界において誰よりも広く深い知識を身につけられる

ブランド力
・盛況感を出す「流行っている」ということを明示する

ロバート・Ｂ・チャルディーニの「影響力の武器」

いかにいい仕事をしようとも、世間はあなたのビジネスに関して無関心であることを常に心せよ。あなたがなすべきことは、自ら顧客をつかみ、振り向かせることである／ピーター・モントヤ

・キャラクター（自分のステージを理解して、プロフィールを変える）
・戦略から一貫した自社の強みの明確化
・メディアリテラシー＋デザイン
→話し方、話す内容、ロジカルに話す、雛形を作って練習、受け答えもシミュレーション

・キャッチフレーズをツールとして、自分たちの市場を作り上げる

仕組み化
・やったことがいいことはどんどん仕組み化する。長期的な視点で業務を見る。その仕組みが社員を成長させるかを研究する（70%の出来で導入し、バージョンアップする）

切り分け
・経営者の仕事、従業員の仕事
・ルーチン、思考
・社内でやるべき、社外を使うべき
・そもそも必要

ヒューマンリソースの適切な配置という点でも、仕組み化は欠かせない
この仕組み化は会社として強い意志でやる決定事項である。一切の例外なく、従ってもらう」と毅然とした態度で望む
・強烈なインパクトで「時間の投資が楽につながる法則」を教える。たとえるなら「パソコンの使用の有無」

組織に必要なこと
・共通言語（共通書籍の把握）
・成果が作りやすい環境・仕組み（個々の武器）づくり
・成功ノウハウの共有

パレートの法則
・上の20%を最もケアすれば、組織も回る。彼らの仕事がさらに上手くいくよう、やる気をだしてもらう。そうすれば、中間の60%の人たちも引きずられて変わってくる

パーセンテージの定期的な昇級は、印象に残らないうえに、すぐ当たり前となってしまう

人間は報酬のみではなく、誇りを意欲に変換している。「この会社で働く誇り」を、社員に行き渡らせる。→プライドを作る。

パートナーに対して、常に対等の立場として接する。横暴も癒着もだめ。

教えるということは自分の中で体系立てなくてはいけないため、再現性がでてくる。

本の中で記憶に残るフレーズや引用文、すぐに役立ちそうなノウハウをメモに蓄積し、資料やメールの中に織り込むなどして伝えている。こういう言葉は、高度に凝縮されたエッセンスであり、端的で分かりやすく、説得力もあり、相手にも受け入れられやすい。

物事が実現するか否かは、まずそれをやろうとする人が、できると信ずることから始まる。自らできると信じたときに、その仕事の半分は終了している／永守重信

「最小の努力で最大の成果の出る仕組みを作って、最小の努力を要望する」のがマネジメントの役割である。／平尾勇司

リーダーに求められる役割は、人材が活躍できる土壌、環境、状況をどう作るかである。／安部修仁

_20090419

--------------
あれをした方がいい、とか、それはしちゃダメとかで、
勝手に前提をおいて、自分の方向性をゆがめない。

こんなことして、あの人はいやな気持ちにならないだろうか。とか、
せっかくの周りの人の気持ちをないがしろにはできないし・・・とかで、
自分の意志をゆがめるな！
自分がやりたいことを正当に説明すれば、周りは分かってくれる。
周りの人を思って、自分をゆがめるな。周りの人間を侮るな！なめるな！

自分の行いたいこと、すなわちそれは自分が幸せになるというのが
どういうことなのかを決めること
一番大事なことは、自分から、自分のことを考えることから逃げないこと。

自分の行いたいことを定めたら、
あとは、それが正当にうまくいくように、
周りの理解を得たり、金銭、法律上の不手際がないように調整していくこと

nomura-san_20090417

--------------
事業計画とは、
ナレッジを集める
↓
「ある程度」の標準化・ツール化を行う
↓
それをカスタマイズしながら、回させながら、
担当者のスキルアップをおこなう←この時点で、黒字になるようにする
↓
そして担当者をコンサルタントにするとともに、
ツール販売でもお金になるようにする。
↓
成長した担当者を加えて、
更なるナレッジを昇華させる

水平展開だけではなく、
それを使った担当者の成長につながることが大事。
その専門分野の勘所を知ることができることを仕組み化する。

事業計画を社内で開発する
→外れたとしても、その距離感を知ることで、その後の対応ができる。
→腹に力を入れて、考え抜くことが大事。

イシューから考えてはダメ

あるべき論から考える？

顧客の状況を知る。
背景にあることを知る。
マクロ分析をおこなう。
競合もしっかりみる。
→生き残る道としては、ニッチ、共存共栄、価格戦略のいずれかしかない。
→ケイパビリティを含めて、きちんと3C分析をおこなう。

立てた事業計画は、トライアンドエラーまでおこなって仮説を検証する。

謙虚になることが大事。
マーケット分析をしただけで戦略が立てられると思ったら大間違い
市場分析をおこなうことは当然だが、それを前面に出す必要はない。
死ぬほど考えて、ようやく社長と同じ言葉が使えるようになったというレベル
それを喜べるようでなくてはダメ

お金をいただいているのだから、
その分のアウトプットは出さなくてはダメ。

20090413

2009/04/13 08:21

久々に、顔なじみの接骨院に行った。終了時間は7時で、到着したのが、6時40分。20分待たされた挙げ句、「ふざけんなよ」の一言。続けて、「今日はマッサージだけね」という、一連のプロセスの省略を告げるとともに、「どうせ暇なんだからもっと早く来いよ」の暴言。
それはまあ怒りがこみ上げてくる。こちらも終了間際ならともかく、20分も前に入っている。だいぶ待たされた挙げ句の、この暴言はいかがなものか。
ただ、落ち着いて考えてみれば、そこで追い返すようなことはせず、なんだかんだ15分くらいの時間は割いてくれていたわけだ。
この不条理感はいったい何なんだ？まず、簡単に言えることは終了時間の表記が7時なのはおかしい。ただ、これも忙しいビジネスマンに向けて、可能な限りは融通を利かせての結果だと考えれば、一つの親切心であったりするわけだ。
依然、通っていた歯科医院では、遅刻したときに、申し訳なさを感じつつ、次回は早く行こうという気持ちにさせられた。その時も、「時間に間に合わなそうなときは、必ず連絡をしてくださいね」と、人間性への注意ではなく、解決策を提示された。
基本的には、来てくれて、会えてうれしい。ということが前面にでている必要がある。たとえ、課題が相手のものであったとしても、「あなたが来てくれたおかげで、（あなたの）問題を解決できる」というところが見えてきたら、その人を嫌いになることなんてできない。

「今回は、全体プロセスの中で、＊＊という点において、ネックとなっていた＊＊について解決いたしました。次回はこことここが問題なので、そこを直してしまいましょうね」と、全体についての課題を示されつつ、次回に良くなる箇所を明示することで、進捗を実感できるというのは、高いスキルを求められるものの、相手への安心感は非常に大きい。

20090408

2009/04/08 08:35

夜中2時過ぎ、シャワーを浴びて疲れを癒し、物静けさからふとテレビのリモコンを押す。
通販番組、教育番組、アニメ、アニメ、アニメ・・・
4月となり、テレビ局は番組改編をおこなったが、相も変わらず、この国はアニメが多い。しかも、どれも新番組のようで、もともとパイは大きくないながらも不況に強い業界なのかもしれない。
ということで、アニメ好きとしては、もしかしたら大当たりがあるかもと番組を見る。
最近のアニメの作画クォリティには目を見張るものがある。一つひとつの絵が非常に丁寧に描かれており、しかもよく動く。キャラクターもかわいい。これはアウトソーシング先の中国・韓国のスキルが上がってきたことと、ＩＴのコモディティ化に伴う、画像作成インフラの向上、人気の絵のパターン化によるもんであろうか。
だが、あまり面白くない。というのも、ストーリーに奥行きが全く感じられないのだ。キャラクターのやりとり、特性活用みたいなところはラジオ的で楽しいのだが、なんというか重みがない。少数の誰かが、少しばかり頭の中で描いたファンタジーを読み聞かせられているとでも言えばいいのだろうか・・・
誤解を怖れずに一言でまとめるならば、キャラクターに人間らしさが感じられないという表現がしっくりくるのかもしれない。
ファンタジーならファンタジーで構わないんだと思う。でも、日常的な風景やその土地の歴史みたいなものをテーマにおくのであれば、なにかしらモチーフとなるものを現実世界から抽出するだとか。その背景を元にして、キャラクターの言動にらしさをつけるとか。
下見すら、背景に使う風景・建造物の写真集めすらしっかりおこなっていないように感じた。
ここらあたりから、良さを判断されてしまうと言うことは、まさに細部にこそ神が宿るとでもいえるのであろうか

20090407

2009/04/07 21:47

本格的にレイオフの話題が日常的となり、仕事の少なさ、周囲の焦りの状況から、真実味を帯びてきた。ここにきて、この状況を強く怖れている自分がいる。
「このままクビになってしまったら、自分には何も身に付かないままで、外に放り出されてしまう。生きていけない！」
退職に関する法例を調べてクビにならない方法を見つけなくては・・・。組合等のルールを調べてみるか？それよりまずは勤怠管理に不味いところがあると、クビにしやすいって聞いたぞ、きちんと時間を守っていることを明示しなくては・・・。他の人からいらないと思われたら不味いよな・・・、守ってくれるような人を見つけなくては！

・・・でも、ここまでしてもクビになるときはなるんだよな。というか、どうすれば人に守ってもらえるか考えているこの状況って、すんげぇーーーなさけねぇーーーー！！！！

誰かのために行っているからとか、きちんとルールに則って行動しているからとかいうことを理由に、本当の自分から逃げて・・・。そんなこと、どれだけ意味があるかわからないし、そこまでしてクビになったら、どんなに惨めなことか。

どうせなら、「別にクビにしたければすれば」というスタンスに立ちたい。というか、そうでない生きている意味ってなくないか？

まだクビになるって決まった訳ではない。なら、今すぐにでも自分が獲得したいスキルをどんどん身につければいい。会社を利用して、自分にとって利益になると思うことについて、自分が不条理に感じていることにぶつかってみればいい、せっかくのプロフェッショナルファームがどんな返しをしてくるのか見物じゃないか。そのためには、自分に厳しく対応していかなくてはいけない。

他社への迎合は自分への甘えを生み出す。迎合などせずに、自分は自分で生きていけばいい！しないことが最も重要なことなのではないかと思う。

信念と自律により、効果的な成長を！
やれることをただやるだけ。

成功している人

強い信念
感謝の気持ち
謙虚さ
人懐っこさ

ハミ電車

タモリ倶楽部よりメモ

1,梅屋敷／京急本線
2,九品仏／京急大井町線
3,戸越公園／京急大井町線
4,浅草／東部伊勢崎線
5,禾生（かせい）／富士急行大月線
6,腰越（こしごえ）／江ノ島電鉄
7,田浦／ＪＲ東日本横須賀線